Maestría en Gerencia de Marketing Digital

 DESCRIPCIÓN

Objetivo general. La Maestría pretende formar profesionales capaces de ser gerentes en diferentes tipos de organizaciones (CEO), realizar Investigaciones del entorno socioeconómico, nacional y global, así mismo direccionar planes de medios digitales, ser consultor externo estratégico, liderar procesos de creatividad e innovación, construcción, planeación, ejecución y administración de un Plan de Mercadeo Digital que contribuya con el crecimiento económico y la dinamización de nuevos negocios entre otros. Objetivos específicos. • Realizar diagnósticos que permitan comprender el entorno digital, recurriendo a herramientas para el levantamiento de información relevante ya sea desde la perspectiva cuantitativa o cualitativa • Determinar objetivos Smart y a partir de allí establecer unas KPI que permitan realizar el seguimiento, medición y control de los objetivos, y replantear aspectos sensibles dentro del Plan de Marketing digital • Establecer estrategias de marketing y comunicación que permitan que las organizaciones tengan presencia on-line siempre considerando su reputación y valor de la marca • Crear acciones pertinentes que logren conectar con las diferentes audiencias en el entorno digital, empleando los lenguajes pertinentes y claros • Medir las acciones que se desarrollan, con el fin de reconocer el cumplimiento de los objetivos y de ser necesario mejorar las estrategias tendientes al desarrollo y administración de los Planes de marketing • Analizar los resultados obtenidos con el fin de plantear estrategias de mejoramiento • Fortalecer las habilidades gerenciales y de liderazgo con el fin de gestionar y administrar los recursos que permitan a las organizaciones obtener valor a partir del desarrollo de los planes de marketing

 Requisitos de permanencia

Para poder permanecer en el programa de Maestría en Gerencia de Marketing Digital, el estudiante debe:

• Mantener un promedio mínimo de 81 puntos en el cursado de las asignaturas. La escala de calificación por asignatura es de 1 a 100, en donde la nota mínima aprobatoria es de 81.
• Presentar un comprobante de manejo de un segundo idioma reconocido oficialmente por la UNESCO.

 Requisitos de graduación

Los requisitos de graduación son los siguientes:

• Haber aprobado todos los cursos del plan de estudios con una nota mínima de 81 sobre 100.
• Presentar y aprobar el Proyecto de Tesis con una nota mínima de 81 sobre 100.
• Estar a paz y salvo con los servicios que le presta la Universidad.
• Aprobar la plataforma y el examen de egreso del idioma inglés aplicado por la Universidad del Istmo.

 Perfil del egresado

Con el fin de favorecer la formación integral y humanista que propone la Universidad del Istmo, se trabaja alrededor de cuatro tipos de saberes, que son apropiados por los estudiantes durante el desarrollo del programa de formación. Estos saberes se definen a través de descriptores que se enuncian a continuación:

 Conocer.

• Interpreta los saberes y las nuevas tendencias de la disciplina mediante el estudio de las necesidades del mercado para comprender su dinámica actual.
• Conoce el entorno del mercado por medio de investigación, análisis e interpretación de información para la toma de decisiones estratégicas.
• Reconoce las principales tendencias actuales del marketing con el fin de proponer alternativas de mercadeo que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes
• Identifica las variables del micro/macroentorno, como producto, precio, distribución, organización, comunicación, demografía, tecnología, políticas, asuntos legales, economía, entre otras
• Conoce las tendencias del consumidor digital y las principales herramientas que permiten una interacción apropiada.

 Hacer.

• Aplica la innovación y los modelos de negocios en los procesos de mercadeo dentro de las organizaciones apoyado en diferentes herramientas de marketing y las nuevas tecnologías, buscando estar a la vanguardia en el mercado
• Aplica conocimiento científico y tecnológico propio del campo disciplinar, para la búsqueda de solución a problemas avanzado desde la ética, la creatividad y la innovación, aportando a la transformación social.
• Utiliza de forma efectiva las nuevas tecnologías para impactar en mercados con tendencia digital
• Diseña y ejecuta propuestas innovadoras para satisfacer las necesidades del entorno.
• Elabora e implementa planes estratégicos y de mercadeo con miras a mantener y/o conquistar nuevos mercados
• Ejecuta planes de medios digitales pertinentes según las necesidades detectadas
• Aplica la investigación orientada al mercadeo apoyándose en enfoques cuantitativos y cualitativos de recolección de información como base sólida para la toma de decisiones gerenciales asegurando el crecimiento de la organización
• Crea experiencias para los clientes a través de Tiendas online, Marketing por Big Data, Desarrollo de apps, plataformas de e-mail marketing, entre otras.

 Vivir.

• Actúa bajo criterios de autonomía, desde la base de los valores y normas sociales, reconociendo la existencia del otro, situándose reflexiva y propositivamente en un entorno multicultural y diverso
• Trabaja en equipo con profesionales de diferentes áreas del conocimiento con el fin de establecer estrategias, metodologías y procedimientos para implementar planes de marketing digital. 
• Evidencia habilidades básicas de inteligencia emocional que le permiten relacionarse asertivamente con diferentes personas de la organización.
• Promueve ambientes constructivos, creativos, justos y equitativos concordantes con los principios y valores estipulados en la Constitución Política del país.
• Maneja la información de los clientes y organizaciones con las que trabaja con la debida precaución y de acuerdo con lo estipulado en la normatividad vigente. 

 Ser.

• Interactúa con sentido de pertenencia e identidad regional, cultural y universitaria, como ciudadano corresponsable con la sociedad, mediante la aplicación de sus conocimientos generando escenarios de innovación y productividad sostenible e incluyente en los contextos económicos, ambientales y de relacionamiento con el entorno,
• Contribuye en las transformaciones sociales y de bienestar común respondiendo a necesidades de orden glocal en su ciudad-región.
• Evidencia una actitud positiva ante los desafíos y los retos que implica la gestión y desarrollo de los planes de marketing en diferentes tipos de organización.   
• Demuestra pensamiento estratégico en diferentes circunstancias de su labor, con el propósito de garantizar mejores experiencias tanto para los clientes internos como externos.
• Es responsable con sus labores, suministrando la información de su dependencia y creando sinergias con diferentes niveles de la organización.
• Evidencia liderazgo con compromiso social, con el interés de mejorar las condiciones de las organizaciones, las personas que trabajan en su entorno y la sociedad en general.
• Demuestra pensamiento flexible y manejo adecuado de los conflictos canalizándolos en beneficio de las personas involucradas y la organización.
• Es sensible ante las necesidades de los colegas y los clientes proponiendo alternativas adecuadas y asertivas ante sus problemáticas.