Programa en Community Management

Descripción

Dirigido a Profesionales, graduados universitarios de todas las áreas, gerentes, líderes de proyectos interesados en conocer los lineamientos, herramientas y procesos necesarios para la gestión integral de los mismos.

PERFIL DEL ASPIRANTE

El Certificado le permitirá al egresado potenciar las capacidades para desempeñarse con conocimiento, aptitudes y habilidades en la gestión de comunicaciones corporativas en redes sociales. Profundizará en el conocimiento de las principales redes sociales, su funcionamiento y las tendencias actuales.

Competencias Para Desarrollar

Capacidad de analizar una situación dada en una empresa, identificar sus necesidades en comunicación digital y proponer un plan estratégico en consecuencia. Manejo de técnicas de planificación y presupuestación para la elaboración del plan de comunicaciones.
Conocimiento para definir e implementar un sistema de monitoreo dentro de un plan estratégico de social media, redactando informes efectivos para la medición de la performance de la empresa u organización en el entorno de las redes sociales.
Comprender el fenómeno de la atención al cliente en su evolución desde el CRM hasta la Gestión de la Experiencia del Cliente (CEM) online y manejo de las variables fundamentales para implementar un programa en la práctica.
Capacidad para conocer Conocimiento del marco regulatorio y los términos y condiciones contractuales que rigen la actividad de las redes sociales para un correcto desempeño y asesoramiento a empresas y usuarios.

Precio: $1,400.00 Público en General

Precio: $700.00 Estudiante

Perfil del Egresado

El Certificado le otorgará al egresado la capacidad para desempeñarse con conocimiento, aptitudes y habilidades en la gestión de comunicaciones corporativas en redes sociales. El egresado sabrá cuáles son las principales redes sociales y cómo funcionan, como asimismo cuáles son las tendencias en este ámbito. Saldrá preparado para desarrollar la presencia de una marca en canales de social media, manejando las claves para la producción de contenido y la generación y manejo de conversaciones. Conocerá las principales herramientas para hacer un trabajo profesional y eficiente en este campo. Audiencia Jóvenes profesionales de comunicación, marketing, publicidad y afines. Consultores externos. Ejecutivos y gerentes que trabajan en esas áreas dentro de las corporaciones. Pequeños y medianos empresarios que quieren comprender o manejar personalmente sus comunicaciones digitales.

Conoce Nuestros Pilares de la Virtualidad

Tecnologia / Plataforma

Nuestra plataforma tecnológica permite ahorro de tiempo y esfuerzo, simplificando el proceso de enseñanza y aprendizaje

Docentes

En la U Del Istmo jamás estudiaras solo. Nuestro equipo de profesores te acompañaran a lo largo de tu carrera.

Recursos de aprendizaje

La información y el material que nuestros estudiantes necesitan está disponible en nuestra plataforma. La U Del Istmo no improvisa

Contenidos virtualizados

Hay que destacar que somos la única universidad en panamá que desarrolla sus programas académicos concebidos para la educación virtual

Experiencia del estudiante y docente

En la U Del Istmo estamos disponibles 24/7 para lo que necesiten nuestros estudiantes.

Experiencia regional

Al entrar a la U del Itsmo formas parte de la red de educación más moderna de la región.

Sedes donde se dicta este programa

CSU de Colón

Dirección:

Nuestro Centro de Servicio Universitario (CSU) de Colón se encuentra en La Rotonda Cuatro Altos, Plaza Comercial

Contacto:

(507) 800-0606

Universidad del Istmo Sede Santiago

Dirección

Ave. Sur, Planta Alta del Minimarket.

Contacto

(507) 800-0606

CSU de Chitré

Dirección:

El Centro de Servicio Universitario (CSU) de Chitré se ubica ahora en el Mall Paseo Central Chitré, Nivel 100, local #28.

Contacto

(507) 800-0606

Universidad del Istmo Sede Metromall

Dirección

Av. Domingo Díaz, Panamá.

Contacto

(507) 800-0606

Sede Panamá

Dirección

Ave. Justo Arosemena Calle 40 y 41

Contacto

(507) 800-0606

Universidad de Istmo Sede David

Dirección

Ave. Domingo Díaz Ed. Salamanca

Contacto

(507) 800-0606

Universidad del Istmo Sede La Chorrera

Dirección:

Ave. Las Américas, Anclas Mall, La Chorrera

Contacto:

(507) 800-0606

CSU de Colón

Dirección:

Nuestro Centro de Servicio Universitario (CSU) de Colón se encuentra en La Rotonda Cuatro Altos, Plaza Comercial

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(507) 800-0606

Universidad del Istmo Sede Santiago

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Ave. Sur, Planta Alta del Minimarket.

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(507) 800-0606

CSU de Chitré

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El Centro de Servicio Universitario (CSU) de Chitré se ubica ahora en el Mall Paseo Central Chitré, Nivel 100, local #28.

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