Instagram

Nov 29, 2019

Instagram como herramienta de turismo

Por Osmar Peña para Universidad del Istmo

Todos hemos coincidido alguna vez en querer transportarnos a uno de los lugares que hemos visto en Instagram, sea porque estamos observando una casa en el árbol en medio de la selva con techo transparente; porque es un hotel que está en una montaña y la vista es de todo el valle sin ningún obstáculo a nuestros ojos; porque es un chalet construido sobre el mar, con pisos de cristal y el acceso es un largo puente de madera. Todas estas opciones las hemos conocido a través de fotografías que nos dejan boquiabiertos, pero que muchas veces no habríamos conocido si no fuera gracias a los posteos de publicidad de alguna cuenta de turismo o de algún instagramer famoso que ha sido invitado a viajar, estamos en ese momento en presencia de una nueva herramienta de mercadeo en redes sociales.

¿Cómo encuentro ese destino ideal?

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Lo primero es que cuando deseamos visitar un destino, usualmente por vacaciones, queremos algo interesante y nos debatimos entre un viaje de aventura o uno de relax, pero también deseamos algo inolvidable, queremos que esas vacaciones nos llenen de un recuerdo a algo que nos vuele la mente y nos deje sumergirnos en una gran experiencia, queremos algo de película y queremos ser los protagonistas (eso sí, a nuestro a ritmo).

Nuestras opciones para buscar un destino ideal se resumen a revisar páginas que recomienden los mejores destinos, buscamos las recomendaciones digitales, vemos en redes sociales qué dicen los blogueros viajeros, quienes además pueden facilitar opciones según diversos presupuestos, y aprovechamos para echar un ojo de cómo son los destinos, las opciones que hay y de ver las actividades que esas personas hicieron y cómo la pasaron.

La cuestión es que de esta forma nos estamos limitando a conocer una experiencia de alguien más, pero puede que nosotros viajemos en otra época del año, en otra estación, que nuestros intereses sean más culturales que de montañas rusas o que seamos más de ir a un viñedo en vez de ir a esquiar, o de montarnos en un jeep a correr por dunas de arena en vez de ir a un spa de barro natural. Es allí donde existe otra opción que muestra el destino en todas sus facetas: su oficina de turismo oficial.

¿Quién mejor para mostrar el destino que quienes son sus promotores de turismo?

Los organismos oficiales de turismo de cada país (ya sean oficinas o ministerios de turismo, depende de cada país) ya tienen esta estrategia dentro de sus planes de inversión para la promoción de su región. La intención está en mostrar a través de fotografías mucho de lo que es la cultura local, lo que son los espacios más escondidos, la belleza de los puntos populares y más visitados y demás, aunque detrás de todas estas fotos hay un gran desarrollo del cómo debe hacerse y cómo capturar una atención real, pasar más allá de las fotos de catálogo y el generar el famoso engagement.

 

Una de las cosas que más suele generar “buena publicidad” son las experiencias compartidas, así podríamos hacer varias transmisiones en streaming o “en vivos” desde diferentes playas si somos una región costera, puede ser durante todo el día, así cualquier usuario puede ingresar a la hora que suele hacer en la red y uno puede disfrutar de esa belleza (lo que uno al tiempo querrá volver realidad). Otra experiencia compartida es a través de un influenciador, donde se invita a alguien a vivir el destino, se le lleva por diferentes lugares, actividades emblemáticas o típicas y comerá como un local, lo que hará que esa misma emoción y ese descubrir una nueva cultura se transmita con sus seguidores = difusión.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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La fotografía profesional es justa y necesaria, cuidar todos los detalles del enfoque, de transmitir alguna emoción y de generar deseo. Ya sea con un delicioso helado en un día muy soleado en Portobelo o con el sombrero perfecto en Isla Contadora; también la fauna puede generar mucha empatía con el futuro visitante, un quetzal de colores capturado incauto mientras mira al horizonte en el parque nacional Volcán Barú o un oso padre perezoso cargando a su hijo entre los árboles en Bocas del Toro. Además, hay ciertos destinos que puedes promover con hashtags fáciles y que expresen y ubiquen el lugar #PuenteColgante #Boquete #Vacaciones #Naturaleza.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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¿Qué puedo estudiar relacionado a esto?

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Toda estrategia que logra que muchos usuarios elijan tu marca se basa en conocimientos de publicidad y mercadeo, por lo que puede que esta carrera sea la ideal para que puedas estudiar a mayor profundidad todo lo que te hemos contado. Además, el plan de estudios de este programa es muy variado, puedes llevar a otro nivel los textos publicitarios con diferentes técnicas narrativas en materias como “Storytelling aplicado al mercadeo y la publicidad”, “marketing de contenidos” y en unas de base que harán que tu manejo de los textos sea impecable “Español” y “Taller de redacción”.

Por otro lado, tendrás conocimientos directos con “Dirección creativa”, “Marketing digital y redes sociales”, “Gestión de la comunicación integral” y “Producción publicitaria en medios digitales”. Todas estas materias te darán el conocimiento para producir estrategias y que conozcas todo el paso a paso y los trabajos de cada equipo involucrado para llevar a cabo planes estratégicos que logren explorar el ámbito en el que te desees desarrollar, que bien podría ser el de turismo, el gastronómico, el de construcción, el minero o incluso el de organizaciones no gubernamentales. Tú decides cómo y dónde aplicar tu conocimiento.

 

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